Kamis, 13 Juni 2013

Telkomsel 18 Tahun Anniversary

Luckydraw Raih kesempatan mengikuti Lucky Draw TELKOMSEL 18th Anniversary khusus untuk pelanggan setia TELKOMSEL dengan cara:
  1. Kumpulkan kupon yang didapatkan dari setiap pembelian paket data Flash ataupun Blackberry selama 26 Mei - 25 Juni 2013.
  2. Jumlah kupon yang didapat tergantung paket data yang digunakan pelanggan dengan ketentuan sebagai berikut:
Pelanggan Pra-bayar Raih kesempatan mengikuti Lucky Draw TELKOMSEL 18th Anniversary khusus untuk pelanggan setia TELKOMSEL dengan cara:
DATA PACKAGE PICING COUPON/CONVERSION
<Rp.20.000 1
Rp. 20.000 -Rp.50.000 5
> Rp. 50.000 10

Pelanggan Pasca Bayar (Kartu HALO) Raih kesempatan mengikuti Lucky Draw TELKOMSEL 18th Anniversary khusus untuk pelanggan setia TELKOMSEL dengan cara:
HALOfit PACKAGE PICING COUPON/CONVERSION
Rp. 80.000.000 1
Rp. 125.000 5
Rp. 250.000 10
Rp. 500.000 10

  • Kupon akan diberikan kepada para pelanggan setiap minggunya berdasarkan akumulasi transaksi.
  • Jumlah kupon dapat dicek dengan SMS ketik NO ke 777 (Rp 1/SMS).
  • Lucky Draw akan berlangsung selama satu bulan yang dibagi dalam 4 tahap:
PHASE PERIOD TIME LUCKY DRAWING PRIZES
1st Period 26 May - 01 June 2013 6 June 2013 36 Smartphone
2nd Period 02 June -08 June 2013 17 June 2013 36 Smartphone
3rd Period 09 June - 15 June 2013  24 June 2013 36 Smartphone
4th Period 16 June- 25 June 2013  04 July 2013 72 Smartphone
  • Lucky Draw TELKOMSEL 18th Anniversary memberikan 180 high-end smartphone untuk 180 pemenang.

Kupon Bonus simPATI

Cara Mendaftar & mendapatkan Kupon Bonus simPATI

  1. Hubungi *999*9#
  2. Pilih "Daftar Program"
  3. Pilih "Ya"
  4. Tunggu SMS notifikasi bahwa Kamu telah terdaftar dalam program Kupon Bonus simPATI
  5. Isi ulang nomor simPATImu minimal Rp 10.000 untuk mendapatkan Kupon.
  6. Tukarkan Kupon dengan paket khusus di *999*1#
  7. Cek sisa Kupon Kamu di *889#

Kupon Bonus
Nominal Isi Ulang Kupon Yang didapat Masa Berlaku Kupon
Rp 10,000 Rp. 1.000 2 Hari
Rp 20,000 - Rp 25.000 Rp. 2.500 2 Hari
Rp 50,000 Rp. 7.500 3 Hari
Rp ≥ 100.000 Rp. 15.000 5 Hari

*Kupon dapat diakumulasikan 
*Masa berlaku Kupon dapat diperpanjang mengikuti masa berlaku kupon terjauh. 
 Contoh:        


  1. Pada tanggal 3 April 2013, pelanggan sudah melakukan pendaftaran program kupon bonus simPATI kemudian pelanggan melakukan pengisian pulsa Rp 100.000. Maka pelanggan mendapatkan kupon sejumlah Rp 15,000 dan masa aktif kupon (5 hari) sampai dengan tanggal 7 April 2013 
  2. Kemudian pada tanggal 6 April 2013,pelanggan melakukan pengisian ulang lagi untuk yang kedua kalinya sejumlah Rp 50.000. Maka pelanggan mendapatkan kupon Rp 7.500 dengan masa aktif kupon sampai dengan tanggal 8 April 2013 (6 April 2013 + 3 Hari)  
  3. Maka total kupon yang dimiliki oleh pelanggan saat ini Rp 15.000 + Rp 7.500 = Rp 22.500 dengan masa aktif sampai dengan tanggal 8 April 2013. Karena masa aktif untuk pengisian ulang yang kedua kalinya (point b) lebih panjang dari pada masa aktif Rp 100.000 (point a) maka masa aktif kupon akan mengikut masa aktif yang lebih panjang   Tukarkan Kupon-mu dengan Paket Khusus Kupon Bonus simPATI di *999*1#

banjir hadiah pulsa



1.  Apa yg dimaksud dengan Program Banjir Hadiah isi Pulsa ?
Banjir Hadiah Isi Pulsa adalah program apresiasi yang ditujukan kepada seluruh pelanggan prepaid Telkomsel yang melakukan isi ulang pulsa di wilayah Branch Pematang Siantar & Branch Padang Sidempuan (kecuali Sub-Branch Kabanjahe). Pelanggan dapat memenangkan hadiah Grand Prize, Hadiah Prestasi & hadiah bulanan dengan mekanisme penarikan undian berdasarkan Bintang yang terkumpul.

 
2.  Siapa sajakah yang berhak mengikuti program ini?
Pelanggan simPATI, Kartu As & Kartu facebook yang melakukan isi ulang selama periode program, baik pelanggan baru maupun pelanggan existing. Program ini hanya berlaku untuk pelanggan yg melakukan isi ulang di wilayah Branch Padang Sidempuan & Branch Pematang Siantar (kecuali Sub-Branch Kabanjahe)

 
3.  Kapan Periode Program ini berlangsung?
Program Banjir Hadiah Isi Pulsa berlangsung mulai 1 Februari - 31 Mei 2013

 
4.  Bagaimanakah cara mengikuti program ini?
Pelanggan cukup melakukan isi ulang pulsa selama periode program. Setiap isi ulang akan menghasilkan BINTANG yang berfungsi sebagai nomor undian. Semakin banyak BINTANG yang diperoleh semakin besar kesempatan untuk mendapatkan hadiah.

 
5.  Bagaimana mekanisme cara mendapatkan BINTANG?
Pelanggan cukup melakukan isi ulang pulsa kelipatan denominasi Rp.1.000 untuk mendapatkan 1 Bintang.
Pengisian pulsa lebih dari denominasi Rp.15.000 mendapatkan bonus bintang dengan sistem progresif.
Detail dapat dilihat pada tabel dibawah.

Isi Ulang Pulsa Bintang
 Rp   5,000 5
 Rp  10,000 10
 Rp  15,000 15
 Rp  20,000 25
 Rp  25,000 35
 Rp  50,000 65
 Rp 100,000 120



6.  Apa saja hadiah yang disediakan dalam Program ini?

No Hadiah Jumlah hadiah Keterangan Minimum Bintang
1 MOBIL TOYOTA AVANZA M/T 1 Hadiah GRAND PRIZE 500

2 SEPEDA MOTOR YAMAHA MIO J 6 DIUNDI DI AKHIR PROGRAM 400
3 Emas Batangan @10 Gram 5 DIUNDI DI AKHIR PROGRAM 200
4 Smartphone Android 28 DIUNDI SETIAP BULAN 100
5 Pulsa @Rp.100.000 280 HADIAH PRESTASI Pelanggan dengan Bintang Tertinggi Setiap Bulan

JUMLAH 320



  • Pajak Hadiah ditanggung Telkomsel
  • Mobil & motor on the road (BBN a/n Pemenang)
  • Warna mobil/motor tergantung persediaan
  • Nomor pemenang harus aktif pada saat periode pengundian
Peserta akan diikutkan dalam pengundian hadiah sesuai dengan jumlah minimum bintang yang terkumpul selama periode Program.
Contoh:

  • Mobil (Grand Prize)
Peserta harus mengumpulkan minimum bintang 500 untuk dapat diikutkan ke dalam pengundian mobil.
  • Hadiah Lainnya
Nomor pelanggan akan diikutkan di setiap undian hadiah apabila memenuhi syarat hierarki minimum bintang yg berlaku. Contoh: Pelanggan yang sudah mengumpulkan Bintang senilai 500 selain ikut undian mobil, juga diikutkan ke dalam undian sepeda motor, emas batangan,dll.

 
7.  Apakah yang dimaksud dengan hadiah bulanan?
Hadiah yang diundi dan diberikan ke pelanggan dalam jangka waktu bulanan. Yang termasuk ke dalam hadiah bulanan adalah Smartphone Android.

 
8.  Apakah yang dimaksud dengan Hadiah Prestasi?
Hadiah yang diberikan kepada pelanggan yang memiliki bintang tertinggi. Yang termasuk ke dalam hadiah prestasi adalah Pulsa 100 K dengan sistem inject ke nomor pelanggan setiap bulannya.

 
9.  Bagaimana Cara cek Bintang?
Ketik BINTANG#INFO Kirim SMS ke 3966 (Gratis)

Telkomsel Poin


TELKOMSELpoin merupakan Loyalty and Retention Program yang ditujukan untuk seluruh pelanggan Telkomsel, baik pengguna kartuHALO, simPATI maupun Kartu As.Pelanggan mendapat poin tergantung dari jumlah pemakaia ndan poin tersebut dapat ditukarkan dengan manfaat atau hadiah tertentu.


PEROLEHAN POIN

Seluruh pelanggan Telkomsel akan memperoleh poin berdasarkan jenis kartu yang dimiliki oleh pelanggan, yaitu dengan detail sebagai berikut:

Perolehan poin Post paid Prepaid Masaaktif
Poin reguler Total tagihan Rp5.000=1 poin Pemakaian Rp5.000=1 poin 12 bulan
Poin bonus Didapatdari program khusus Maks 6 bulan
POIN REGULER POST PAID
Basic Poin Postpaid adalah Poin yang di dapatkan pelanggan postpaid, dengan ketentuan Rp 5000 = 1 Poin, dan berlaku kelipatan. Definisi total pemakaian adalah total tagihan sesuai dengan invoice pada bulan berlangsung.

 
POIN REGULER PRE PAID

Perhitungan Basic Poin Prepaid adalah poin yang di dapatkan pelanggan prepaid,dengan ketentuan pemakaian Rp. 5000 = 1 Poin. Pemakaian dihitung dan ditambahkan pada bulan berikutnya.

Definisi pemakaian untuk prepaid adalah seluruh transaksi yang mengurangi pulsa eksisting, kecuali untuk transfer pulsa.

 
POIN BONUS

Poin bonus didapa tpelanggan dari program khusus yang dilaksanakan secara ad hoc dan dalam kurun waktu tertentu, misalnya poin bonus yang didapat dari pembeian paket data selama Januari. Jumlah poin yang didapat mempunyai perhitungan tersendiri menurut program yang dijalankan. Poin bonus mempunyai masa aktif maksimal 6 bulan.


Catatan :

  1. Untuk pelanggan HALOhybrid, POIN yang diperoleh adalah POIN yang berasal dari pemakaian dalam mode pascabayar, dan untuk isi ulang/dalam mode prabayar tidak mendapatkan POIN.
  2. Untuk pelanggan Co-Brand Citibank ataupun Co-Brand dengan yang lainnya, POIN yang diperoleh adalah POIN yang berasal dari pemakaian kartu kredit Citibankatau yang lainnya dengan perhitungan tersendiri dan bukan menjadi TELKOMSELpoin.

 
MASA BERLAKU POIN

POIN yang diperoleh pelanggan memiliki masa berlaku selama1 tahun sejak POIN tersebut diperoleh. Informasi POIN yang akan kadaluarsa/hangus bisa didapatkan pelanggan dengan cara mengetik HANGUS sms ke 777.

lelang

TRANSFER POIN
Pelanggan dapat memberikan POIN yang dimilikinya kepada pelanggan lainnya, dengan cara mentransfer POIN yang dimilikinya, masing-masings ebesar 50 POIN dan 100 POIN, dengan ketentuan pelanggan minimal masih memiliki sisa sebanyak 50 POIN setelah ditransfer ke nomor lain. Untuk setiap transaks ipengiriman POIN, pelanggan akan dipotong 10 POIN.

Jenis Jumlah poin dipotong SMS ke 777
Transfer 50 poin 60 KIRIM50<spasi>no MSISDN tujuan
Transfer 100 poin 110 KIRIM100<spasi>no MSISDN tujuan
Poin yang ditransfer tidak berubah masa aktifnya.



PENUKARAN POIN
Pelanggan Telkomsel dapat menukar poin yang dimiliki dengan berbagai program yang ditawarkan. Info program dapat diakses di www.telkomsel.com, call ke UMB *700# ata ucall center 133 untuk postpaid dan 155 untuk prepaid.

 

KEYWORD
Pelanggan dapat menggunakan SMS ke 777 untuk mengetahui informasi mengenai Telkomsel Poin. berikut keyword yang dapat digunakan:

Keyword Kegunaan
POIN Untukmengetahuisaldo poin
HANGUS Untukmengetahuijumlah poin yang akankadaluarsaatauhangus.
INFO Untukmengetahuicarapenukarandaninfomasimengenai Telkomsel Poin.
Contoh: ketik POIN smske 777, kemudian pelanggan akan mendapat SMS notifikasidari 777 yang menjelaskan saldo poin yang dimiliki.

BlackBerry Q10

Preorder BBQ10
Mulai tanggal 05-20 Juni 2013, Telkomsel akan membuka pre-purchase Blackberry Q10 yang bekerja sama dengan beberapa e-Commerce seperti ERAFONE, BLIBLI.COM dan TOKONE.COM.
Paket yang ditawarkan adalah sebagai berikut :
PAKET HARGA BONUS
kartuHalo 1 (device only) Rp 7,499,000 -
kartuHalo 2 Rp 7,815,000 2GB, 100 min, 100 SMS/bulan (selama 6 Bulan)
simPATI (beli paket Rp 49 Ribu) Rp 7,499,000 2GB/bulan (selama 3 Bulan)
Dalam per-purchase ini mitra e-commerce Telkomsel memberikan penawaran terbaik sebagai berikut :
- Gratis 1 Bulan Cicilan 0% dengan kartu kredit BCA -
Diskon Rp 700 ribu dengan penukaran 500 Telkomselpoin Diskon Rp 500 Ribu dengan penukaran Telkomsel Poin -
Cicilan 0% 3, 6 & 12 Bulan
dengan kartu kredit Bank Mandiri
Cicilan 0% 12 Bulan
dengan kartu kredit BCA
Cicilan 0% 6, 12 & 18 bulan dengan kartu kredit Mandiri
Alat pembayaran :
Kartu kredit, klik BCA (e-Commerce)
Alat pembayaran :
Kartu Kredit
Hanya tersedia bundling simPATI

Syarat dan Ketentuan :
  1. Pogram pre-purchase Blackberry Q10 ini berlaku dari tanggal 05-20 Juni 2013 pukul 23.59.
  2. Semua pembayaran dilakukan secara online. Dan tidak dapat dilakukan pembatalan pembelian.
  3. Ketentuan paket kartuHalo 1 & simPATI.
    • Untuk pelanggan yang memilih paket kartuHalo 1 dan simPATI, BlackBerry Q10 langsung dikirimkan ke alamat pelanggan sesuai data diri yang diisikan di website prepurchase.
    • Paket kartuHalo 1 hanya berlaku untuk pelanggan yang saat ini sudah menggunakan kartuHalo. Pelanggan yang melakukan pembelian pada paket ini diwajibkan untuk melakukan penukaran 500 Telkomselpoin.
    • Pelanggan dapat melakukan penggantian simcard kartuHalo regular ke dalam micro simcard melalui GraPARI terdekat.
    • Pelanggan yang memilih paket kartuHalo 1 dapat berlangganan paket data internet FLASH untuk handset BB Q10 melalui *363#, GraPARI atau call center.
    • Satu nomor kartuHalo hanya dapat melakukan satu kali pembelian paket kartuHalo 1 dan pelanggan wajib melakukan penukaran 500 Telkomselpoin. Apabila tidak memiliki Telkomselpoin sejumlah tersebut maka pelanggan dapat membeli paket kartuHalo 2 atau simPATI.
    • Pelanggan yang membeli paket bundling simPATI langsung mendapatkan micro simcard didalam kemasan BlackBerry Q10 tersebut.
    • Paket bundling BlackBerry Q10 simPATI micro simcard tersebut akan mendapatkan paket data sebesar 2 GB/bulan selama 3 bulan (volume base) setelah pelanggan melakukan pembelian paket data seharga Rp 49 ribu.
  4. Ketentuan paket kartuHalo 2 :
    • Pelanggan melakukan pengambilan di GraPARI yang dipilih sewaktu pre-purchase dengan menunjukkan bukti pembayaran (invoice) dan identitas diri yang sah serta tidak dapat diwakilkan.
    • Alamat pengambilan GraPARI adalah sebagai berikut :
      NO KOTA BLIBLI ERAPHONE
      1 Balikpapan N/A GraPARI Sudirman

      (Jl. Jend. Sudirman No. 1 Balikpapan 76114)
      2 Bandung GraPARI Dago

      (Jl. Ir. H. Juanda No. 252 Bandung 40134)
      GraPARI Banda

      (Gedung Wahana Bakti Pos Lt.2 Jl. Banda No. 30 Bandung 40115)
      3 Denpasar GraPARI Kuta

      (Mall Bali Galeria Lt. 2, Jl. By Pass I Gusti Ngurah Rai, Simpang Dewa Ruci Kuta Bali Simpang Siur)
      GraPARI Denpasar

      (Graha Telkomsel, Jl. Diponegoro No. 134 Denpasar 80112)
      4 Makassar N/A GraPARI Pena

      (Gedung Graha Pena Makassar Lt. 1)
      5 Yogyakarta GraPARI Sudirman

      (Jl. Jend. Sudirman No. 60 Yogyakarta 55223)
      N/A
      6 Jakarta GraPARI Wisma Mulia

      (Gedung Wisma Mulia Lt. G, Jl. Gatot Subroto No. 42 Jakarta 12710)
      GraPARI Gandaria City

      (Gandaria Mall Lt. 1 unit 137-141 Jl. KH. SyafiĆ¢€™i Hazami No. 8 Jakarta Selatan)
      7 Medan GraPARI Selecta

      (Gedung Selecta Lt. 1 Jl. Listrik No. 2 Medan 20112)
      GraPARI Sun Plaza

      (Sun Plaza Lt. 1 Blok A1 No. 5 Jl. KH. Zainul Arifin No. 7 Medan)
      8 Surabaya GraPARI Darmo

      (Jl. Bukit Darmo Boulevard No.6 C-D, Surabaya)
      GraPARI Pemuda

      (Gedung Graha Timbul Jaya, Jl. Pemuda No. 181 Surabaya 60271)
    • Pelanggan harus terlebih dahulu melakukan pasang baru kartuHalo dan mengikuti semua prosedur pasang baru kartuHalo.
    • Apabila pelanggan telah memiliki kartuHalo sebelumnya tetap harus melakukan penambahan nomor baru.
    • Pelanggan yang diketahui memiliki riwayat hutang jatuh tempo kartuHalo yang belum dibayarkan maka pelanggan diwajibkan untuk melunasi hutang jatuh tempo terlebih dahulu atau akan dilakukan pembatalan transaksi.
    • Pembatalan transaksi apabila pelanggan tidak melakukan pelunasan hutang jatuh tempo akan dikenakan biaya penalti sebesar 3% dari total pembayaran. Pengembalian uangmu ke dalam waktu 14 hari kerja.
    • Untuk pelanggan kartuHalo Corporate dengan pembiayaan dari perusahaan tidak dapat melakukan pembelian paket kartuHalo 2.
    • Kelebihan pemakaian bonus menit / SMS akan dikenakan tarif dasar kartuHalo. Informasi lebih lanjut di www.telkomsel.com/halo
    • Penggunaan bonus data hanya berlaku di Indonesia. Penggunaan data di luar negeri akan dikenakan tarif data roaming yang berlaku di negara yang bersangkutan
  5. Pengiriman
    PAKET LOKASI PELANGGAN TIPE DELIVERY ESTIMASI DITERIMA PELANGGAN
    kartuHalo 2 Jakarta Pengambilan 26 - 29 Juni 2013
    Medan, Balikpapan, Makasar, Denpasar, Bandung, Surabaya Pengambilan 28 Juni - 4 Juli 2013
    kartuHalo 1 & simPATI Jabodetabek Pengambilan 26 - 27 Juni 2013
    Seluruh wilayah di Pulau Jawa selain Jabodetabek Pengambilan 27 - 30 Juni 2013
    LuarJawa (Ibukota Propinsi), selain Papua, Maluku & Flores Pengambilan 29 Juni - 2 Juli 2013
    Papua, Maluku, Flores dan kota lainnya yang bukan Ibukota Propinsi Pengambilan 2 - 6 Juli 2013
  6. Segala bentuk keluhan yang berhubungan dengan transaksi di e-commerce terkait dengan fisik, kemasan dan distribusi dapat menghubungi call center : www.erafone.com di 0807 1111 888 ; www.blibli.com di 0804 187 187 1; www.tokone.com di 14000.
  7. Segala bentuk keluhan yang berhubungan dengan Layanan Operator seperti paket data, penggantian microsim dan Telkomsel Poin dapat menghubungi call center Telkomsel. kartuHalo di 133 ; simPATI dan Kartu As 188 (Gratis), 155 (berbayar).
  8. Dengan membaca syarat & ketentuan ini maka pelanggan dianggap mengerti dan menyetujui semua aturan yang ditentukan dalam prepurchase ini.

Promo Umroh 2013

Promo Umroh

PROGRAM
Telkomsel Ibadah, dalam hal ini program Umroh bertujuan menyediakan layanan telekomunikasi selama di Arab Saudi. Sekarang Telkomsel telah bekerja sama roaming international dengan seluruh operator di Arab Saudi yang bertujuan meningkatkan pelayanan & kenyamanan berkomunikasi. Selama beberapa tahun sebelumnya, Telkomsel selalu memberikan layanan terbaik bagi pelanggan setianya sehingga dapat dinikmati dimana pun berada. 
Bagi umat muslim, Ibadah Umroh merupakan ritual perjalanan suci yang sangat dinantikan  siapapun & bagi yang melaksanakannya akan memperoleh pengalaman spiritual. Komunikasi saat umroh kini semakin nyaman, tidak perlu setting manual & ganti kartu. Pelanggan tetap dapat berkomunikasi dengan keluarga maupun kerabat di Indonesia selama Ibadah Umroh Dengan tarif yang kompetitif & bekerjasama international roaming dengan seluruh operator di Arab Saudi menghadirkan  kemudahan serta kenyamanan dalam berkomunikasi. Telkomsel sebagai operator terbesar Indonesia selalu memberikan layanan terbaik bagi para pelanggannya. Tentunya ini merupakan komitmen Telkomsel atas kepercayaan para pelanggan terhadap produk Telkomsel    

PROMO PROGRAM   
Program Telkomsel Ibadah Umroh berlaku hingga 31 Agustus 2031 dengan tarif promo  disemua operator di Arab Saudi. Pelanggan langsung bisa menikmati tarif promo tanpa harus registrasi & tidak perlu ganti kartu. Ada pun tarif promo sebagai berikut :   

PERIODE PROMO  
  • Hingga  31 Agustus 2013  

TARIF PROMO
NO JENIS LAYANAN HARGA (Rp) SYARAT & KETENTUAN
1 Panggilan ke Indonesia 5,000
2 SMS 500
3 Terima Telpon 3,000
4 Panggilan Lokal 2,000 Tarif berlaku di operator Mobily,  Al Jawal/ STC & Zain (semua operator di Arab Saudi )
5 Panggilan ke Negara Lain 10,000 Tarif sudah termasuk pajak
6 GPRS (per 10kb) 1000
7 Capped GPRS 25,000 /hari
     

PAKET BICARA & SMS
Pelanggan pun dapat memilih paket yang sesuai kebutuhan selama di Arab Saudi dengan  benefit yang menarik. Hal ini bertujuan memudahkan pelanggan dalam berkomunikasi yang disesuaikan kebutuhan selama ibadah umroh. Ada pun paket yang ditawarkan sebagai berikut:
Voice dan SMS Tarif Bonus Voice Bonus SMS Periode
Paket 9 hari Rp 50,000 10 menit 100 SMS 9 hari
Paket 14 hari Rp 100,000 20 menit 250 SMS 14 hari
S & K
Pelanggan yang membeli paket ini akan mendapat diskon sekitar 40% untuk telepon ke Indonesia (nomor Indonesia). Tarif panggilan ke Indonesia akan berubah dari Rp 5,000 per menit menjadi Rp 3,000 per menit selama paket tersebut berlaku. Bonus Voice hanya dapat digunakan untuk panggilan ke Indonesia (nomor Indonesia). Sedangkan bonus SMS bisa digunakan untuk SMS ke Negara manapun.
        
PAKET DATA ROAMING
Pelanggan yang menggunakan BlackBerry & Handphone Android tetap dapat berkomunikasi dengan memilih paket sebagai berikut :

Paket BlackBerry dan Unlimited Data  Tarif Periode 
Unlimited BlackBerry 9 Hari  Rp 150,000  9 Hari 
Unlimited BlackBerry  14 Hari  Rp 250,000  14 Hari 
Unlimited Data 9 Hari  Rp 200,000  9 Hari
Unlimited Data 14 Hari  Rp 350,000  14 Hari 
Syarat dan ketentuan berlaku
Setelah mencapai batas quota yang ditentukan, kecepatan akses internet akan diturunkan menjadi 64 kbps 
  • Pelanggan dapat mengaktifkan paket data roaming dengan menghubungi *123# 
  • Jika pelanggan tidak mengaktifkan paket roaming maka berlaku capped roaming plan dengan ketentuan sebagai berikut : 
    • APN BlackBerry & Non BlackBerry : Biaya maksimum Rp 25.000 per hari

PELAYANAN PELANGGAN
Pelanggan saat berada di Arab Saudi dapat menghubugi call center secara GARTIS selama 24 jam & mapun sms berbayar. Hal ini berlaku diseluruh jaringan operator Arab Saudi yang bekerja sama international roaming. Untuk detailnya sebagai berikut :   
  • Call Center Call Centre Telkomsel dapat dihubungi melalui +628110000333 dari kartuHalo, simPATI dan kartuAS dengan ketentuan sebagai berikut: 
    • GRATIS ( Tarif Rp 0) 
    • Panggilan dibatasi 5 menit (terputus) 
  • Layanan SMS Pelanggan dapat mengirimkan SMS ke nomor 1111 tarif Rp 500/sms dari kartuHalo, simPATI dan kartuAS dengan ketentuan sebagai berikut:  
    • Tarif sesuai tarif yang berlaku (tarif promo di operator Mobily, STC / Al Jawal & Zain)   

CARA MENELPON
Untuk melakukan panggilan dari Arab Saudi ke Indonesia caranya sebagai berikut :
CONTOH
Kode Negara        Kode Area        Nomor Tujuan                   
+62                          21                    xxxxxx

SYARAT DAN KETENTUAN PROMO
Untuk promo tarif terdapat syarat & ketentuan berlaku seperti : 
  • Tarif berlaku dioprator Mobily, STC / Al AJwal, Zain 
  • Tarif berlaku bagi semua kartuHalo, simPATI & kartuAs 
  • Promo berlaku sampai dengan 31 Agustus 2013 
  • Tarif sudah termasuk pajak

CARA ISI ULANG PULSA
Untuk isi ulang pulsa selama di Arab Saudi sebagai berikut :              
*133*kodevoucher#    

AKTIVASI INTERNATIONAL ROAMING
Pastikan layanan international roaming sudah aktif sebelum berangkat ke Arab Saudi. Cara untuk aktivasi : 
  • simPATI & kartuAs ketik IR kirim sms ke 6616 
  • kartuHalo kunjungi Grapari terdekat atau hubungi call center 133

ROAMING PARTNER
Tariff promo Umroh 2013 berlaku di jaringan Mobily, STC / Al Jawal dan Zain & di layar handphone pelanggan akan tampil sebagai berikut:
  • Zain KSA, atau 
  • Zain SA, atau 
  • KSA 04, atau 
  • 420 04 
  • AL JAWAL 
  • Mobily   

PRODUCT
Promo berlaku bagi seluruh pelanggan Telkomsel: 
  • kartuHalo 
  • simPATI 
  • kartuAS  
Tarif promo Umroh 2013 (bukan paket) berlaku langsung tanpa registrasi.